永久品質保証書

◇◇永久品質保証◇◇
 

当店のネットショップ(オーストラリアのオパール屋さん)でお買い上げいただいた本体価格50,000円以上のルース(裸石)には、当店発行の保証書をお付けし商品の永久品質保証を行っております。

・ 50,000円(本体価格)のルース *原石や標本(スペシメン)等は該当しません。
・ 通常の使用(自然故障)の上で不具合が生じた場合のみに適用されます。

*永久品質保証書は大切に保管してください。
 
なお、保証する内容は同等又はより高い評価の商品と交換することになります。
オパールには二つと同じ色、模様はございませんので、お買い上げいただいた商品と似た商品となりますのでご了承ください。 
但し、恐れ入りますが送料は原則お客様ご負担とさせて頂きますことをあらかじめご了承ください。

但し、下記の事項では免責になりますので予めご了承ください。 
◆石留めをする際の破損。
◆大きな衝撃により、商品が破損してしまった場合。
◆表面上の汚れや傷、変色。
◆故意又は過失と認められる損傷。
◆その他通常の使用では考えられない、破損などの場合。
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 ◇◇ご返送手順◇◇
1. 弊社までお電話(03-5647-6050)でのご連絡をお願いします。
[ご連絡事項]
お名前・商品名・お買い上げ日(保証書に記載)
2. その後、弊社よりご連絡させていただきます。
3. 商品をケースに入れ包装ラッピングの梱包後と保証書のコピーを同封して、お手元に発送控えや追跡調査のできるゆうパック・宅配便書留・配達記録付(普通郵便・メール便以外)で弊社までご返送下さい。(送料はお客様ご負担となります)
4. 着払いでの返送は、受付けていませんのでご注意ください。

※ 弊社に商品が届きませんと保証の手続きは出来ませんのでご了承ください。